Peraturan Akaun dan Permainan di tank300
Kami percaya permainan yang adil dan jelas bermula dengan syarat yang mudah difahami. Halaman ini menerangkan hak dan tanggungjawab anda apabila bermain di tank300, termasuk cara kami mengendalikan...
Rangka Kerja Undang-Undang dan Akses Wilayah
tank300 beroperasi di mana undang-undang tempatan membenarkan, dan syarat layanan kami menyesuaikan dengan setiap wilayah yang disokong. Apabila anda membuka akaun, anda bersetuju mematuhi peraturan permainan kami, termasuk had umur minimum, larangan penipuan, dan protokol keamanan. Pembayaran anda melalui Touch 'n Go eWallet, GrabPay, Boost atau FPX disimpan dengan enkripsi end-to-end. Kami tidak menghantar dana anda ke akaun pihak ketiga tanpa kebenaran
bertulis. Penarikan melalui DuitNow atau pemindahan bank disahkan melalui sistem pengesahan dua langkah. Anda boleh meminta salinan data peribadi anda atau minta penghapusan akaun pada bila-bila masa melalui sokongan pelanggan kami.
Ketersediaan perkhidmatan bergantung pada bidang kuasa. Adalah tanggungjawab pengguna untuk menyemak undang-undang tempatan sebelum mengakses.
Saluran Sokongan untuk Pertanyaan Syarat dan Kebijakan
Sembang Langsung
Tim sokongan kami tersedia melalui sembang di tank300.app untuk menjawab pertanyaan mengenai syarat pembayaran, hak akaun, atau perubahan kebijakan kami. Respon biasa dalam beberapa minit.
Emel Khusus
Kirim pertanyaan terperinci ke [email protected]. Kami membalas dalam 24 jam dengan penjelasan syarat spesifik, perjanjian pembayaran, atau permintaan data peribadi anda.
Pusat Akaun
Lawati halaman Tetapan Akaun anda untuk melihat sejarah transaksi, pembayaran yang disimpan, dan dokumen verifikasi. Semua perubahan syarat terbaru ditampilkan di sana.
Bagaimana Kami Melindungi Akaun dan Maklumat Anda
Penyulitan Pembayaran
Setiap transaksi Touch 'n Go, GrabPay, Boost dan FPX dienkripsi dengan piawaian SSL 256-bit. Data kad dan dompet digital anda tidak disimpan pada pelayan kami selepas pembayaran selesai.
Pengesahan Dua Langkah
Akaun anda dilindungi dengan kata laluan kuat dan PIN pilihan. Penarikan dana dan perubahan emel memerlukan pengesahan SMS atau peranti autentikasi. Anda mengawal siapa yang boleh mengakses akaun anda.
Simpanan Data Terbatas
Kami menyimpan data akaun anda selagi akaun itu aktif. Selepas penutupan, kami menyimpan rekod transaksi selama tujuh tahun untuk kepatuhan cukai dan anti-penipuan, kemudian menghapuskannya.
Tiada Perkongsian Pihak Ketiga
Nama pengguna, e-mel dan maklumat pembayaran anda tidak dijual atau dibahagikan dengan pemasar, pemain, atau platform lain tanpa persetujuan eksplisit anda.
Audit Keamanan Berkala
Sistem tank300 diuji oleh pemasok keamanan pihak ketiga setiap suku tahun. Laporan kerentanan ditindaklanjuti dalam 48 jam. Kami memaklumkan anda jika ada pelanggaran data yang mempengaruhi anda.
Permintaan Akses Data
Anda mempunyai hak untuk meminta semua maklumat yang kami simpan tentang anda. Hubungi [email protected] dengan kad pengenalan atau dokumen verifikasi untuk menerima salinan dalam 14 hari.